‘Mag ik een cookie plaatsen?’ is niet genoeg

Geplaatst op: 26/07/2012 Door: Edo-Jan Meijer

Cookies zijn hot. Iedereen die een eigen website heeft of er wel eens een bezoekt (en dat is toch al gauw 99 procent van de Nederlanders) heeft de afgelopen weken te maken gekregen met de nieuwe cookie-wetgeving.

Die is bedoeld om de privacy van websitebezoekers te beschermen. Ook die van jou. Waar moet je website aan voldoen? Hoe kan je aan de wet voldoen zodat je straks geen boete van de OPTA zult krijgen?

Wat is een cookie?
Een cookie is een tekstbestandje dat een website op de harde schijf van de computer zet bij het bezoeken van de site. De belangrijkste functie van cookies is bezoekers van een website van elkaar onderscheiden. Ze worden vaak gebruikt bij websites waarbij je moet inloggen; een cookie zorgt er dan voor dat de bezoeker ingelogd blijft, terwijl hij de site gebruikt.

Twee soorten
Je kunt onderscheid maken tussen twee soorten cookies. Functionele cookies zijn nodig voor het functioneren van een website. Hiermee wordt bijvoorbeeld een inlognaam onthouden of wat iemand in zijn winkelmandje stopt als hij online aankopen doet. Met niet-functionele cookies wordt informatie over de bezoeker bijgehouden. Bijvoorbeeld zijn voorkeur(en), surfgedrag, woonplaats of de laatst bekeken artikelen. Waarom dit onderscheid van belang is? De nieuwe cookiewetgeving geldt alleen voor niet-functionele cookies.

De cookiewetgeving
De cookiewetgeving (het cookieartikel uit de Telecommunicatiewet) moet de gebruiker controle geven over de cookies die op zijn of haar computer worden geplaatst, wat ze doen en welke informatie hij hiermee afstaat. Voor bedrijven die cookies plaatsen op hun website, betekent dit dat bezoekers expliciet om toestemming moet worden gevraagd. Niet alleen voor het plaatsen van cookies, er moet ook (apart en uitdrukkelijk) toestemming worden gevraagd voor het aanmaken van profielen waarmee persoonsgegevens van gebruikers kunnen worden vergaard. De vraag moet dus niet zijn ‘Mag ik een cookie plaatsen?’ maar ‘Mag ik een cookie plaatsen en daarmee uw interesses bijhouden, zodat ik op maat gesneden advertenties kan tonen?’.

Hoe?
Er zijn verschillende manieren om bezoekers toestemming te vragen: dat kan via een pop-up venster, een banner, een splashpage, een full page overlay of een toolbar. Het gaat wellicht wat ver om deze mogelijkheden hier in detail te beschrijven, en daarom zijn ze terug te vinden in de uitgebreide presentatie Cookiewetgeving en de gevolgen. Hierin komen ook een aantal andere praktische tips aan bod, net als een stappenplan voor het voldoen aan de nieuwe cookiewet.

Kortom: cookies zijn hot, maar pas op dat je je vingers er niet aan brandt.